國內(nèi)的自助售貨設(shè)備不斷增長
現(xiàn)在我們在日常生活的小區(qū)、公司樓下,各式各樣的自助售貨機(jī)越來越多。有售賣飲料的,有售賣零食的,有售賣生鮮的,更有直接制作食品的售賣機(jī),如冰淇淋機(jī)、咖啡機(jī)等等。這些自助售賣機(jī)的出現(xiàn)讓我們的生活變得越來越便利,為我國的生活帶來了很大的變化。而設(shè)備種類豐富,也少不了相關(guān)技術(shù)的飛快進(jìn)步。
智能技術(shù),為自助售貨機(jī)的發(fā)展打下技術(shù)基礎(chǔ)。比如人臉識別,現(xiàn)今,人臉識別已經(jīng)應(yīng)用到很多的行業(yè)和場景應(yīng)用。而在自助售貨行業(yè)內(nèi),則是基于人工智能面部識別技術(shù)的刷臉支付。刷臉支付不僅僅具有支付功能,未來還可能對消費(fèi)人群的性別、年齡、表情、偏好等特征進(jìn)行分析,讓用戶畫像更加清晰明確,從而優(yōu)化商品配置提高轉(zhuǎn)化率。
再比如大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,設(shè)備能對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、存儲、管理、分析等處理。通過自助售貨機(jī)后端的大數(shù)據(jù)平臺,系統(tǒng)對商品銷量、時(shí)間、地段進(jìn)行分析,商家可以捕捉消費(fèi)者的購買習(xí)慣,便于更準(zhǔn)確地整理供應(yīng)鏈,隨時(shí)提醒店主補(bǔ)貨,從而使設(shè)備發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益。
此外,條形碼、RFID技術(shù)、計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)等新興技術(shù)的應(yīng)用,也讓自主售貨行業(yè)邁入了更高的臺階。采用這些技術(shù)的無人自助售貨機(jī)可以實(shí)現(xiàn)開門自取,即拿即走,每個(gè)層格使用RFID天線代替,每個(gè)商品上貼一個(gè)RFID電子標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)自動讀取。經(jīng)過這些技術(shù)加持的自助售貨設(shè)備能夠進(jìn)一步提升銷售體驗(yàn)、降低管理成本。
隨著人口紅利消失,勞動成本、綜合人工成本、房租成本等不斷上升,傳統(tǒng)的便利店難以成為新零售線下流量的入口。相較于傳統(tǒng)便利店,自動售貨機(jī)品憑借著占地面積小,初始投入和運(yùn)營成本低等優(yōu)勢,近幾年的發(fā)展勢頭良好。不但同時(shí)得益于智能化技術(shù)的成熟,而且未來的自動售貨機(jī)將出現(xiàn)更多的形式,涵蓋更多的消費(fèi)者類別,擴(kuò)展到更高階的自助服務(wù)。